سياسة الخصوصية - https://gogomotor.com (شركة الثقة الوطنية للسيارات، شركة سعودية ذات مسؤولية محدودة)
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو الخدمة وتبين لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف تكفلك حماية القانون. وتوضح بالتفصيل كيف نتعامل مع معلومات المستخدم التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني على https://gogomotor.com ومن خلال المصادر الأخرى غير المتصلة بالإنترنت.
يعتبر GoGo Motor (https://gogomotor.com) مملوكا لشركة شركة الثقة الوطنية للسيارات، وهي شركة سعودية ذات مسؤولية محدودة سجل مسجلة بموجب السجل التجاري رقم: 4030436087، ويقع مكتبها المسجل في ص.ب: 1432 جدة، المملكة العربية السعودية .
في GoGo Motor، تعتبر أحد أولوياتنا الرئيسية هي خصوصية زائرينا. وتحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها وتسجيلها وكيفية استخدامنا لها. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و/ أو تم جمعها بواسطة النظام البنائي لـ GoGo Motor. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو محتوى أو ميزات أو تقنيات أو وظائف، وجميع مواقع الويب ذات الصلة، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو مواقع الهاتف المحمول أو غيرها من الأنظمة الأساسية أو التطبيقات التي نوفرها لك عبر الإنترنت (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات/ المنصة"). ولا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها في وضع عدم الاتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع الإلكتروني.
تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام موقع الويب.
الموافقة
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. وباستخدام موقعنا أو الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وسيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية واستخدامها ولكن لن يتم الإفصاح عنها لأي شخص أو هيئة غير مصرح بها. وإذا لزم الأمر، قد نستخدم هذه المعلومات في تنفيذ النشاط التسويقي أو نشاط البحث أو أي نشاط نراه ملائمًا.
قد نشارك المعلومات مع بائعين مختارين بعناية وشركاء الأعمال الذين نعمل معهم. ويتضمن ذلك الشركات التي تقدم برامج التقارب والمستخدم الدائم وبرامج المكافآت؛ والشركات التي تقدم خدمات تسويقية وعمليات تجارية أخرى غير محدودة بطبيعتها. وقد نقدم الإحصائيات الإجمالية حول عملائنا (البائعين أو المشترين) والمبيعات وأنماط المرور ومعلومات الموقع ذات الصلة إلى البائعين الخارجيين ذوي السمعة الطيبة.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
"الحساب" يعني أي حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
"الشركة" (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى GoGo Motor والشركات التابعة لها وموظفيها ومسؤوليها ووكلائها والشركات الفرعية التابعة لها أو الأطراف المعنيين.
"الدولة" تشير إلى المملكة العربية السعودية.
"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة أي موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل المتصفح الخاصة بك على هذا الموقع الإلكتروني من بين استخداماتها العديدة.
"مراقب البيانات"، لأغراض اللوائح المؤقتة لحماية البيانات الشخصية ("PDPIR")، يشير إلى الشركة باعتبارها الشخص الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالتضامن مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
"الجهاز" يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف خلوي أو كمبيوتر لوحي رقمي.
"البيانات الشخصية "هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه.
"الخدمة" (المشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات/ المنصة") تشير إلى تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بموقع الويب أو مواقع الهاتف المحمول أو غيرها من الخصائص التي نقدم من خلالها خدماتنا عبر الإنترنت.
"مزود الخدمة" يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد تابعين لأطراف خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، وتقديم الخدمة نيابة عن الشركة وأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة. ولغرض اللوائح المؤقتة لحماية البيانات الشخصية، يعتبر مزودي الخدمة معالجي بيانات.
"بيانات الاستخدام" تشير إلى البيانات التي تم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناشئة عن استخدام الخدمة أو عن البنية الأساسية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
"موقع الويب" يشير إلى https://gogomotor.com
ضمير "أنت" (المشار إليه باسم "أنت" أو "الخاص بك" في هذه الاتفاقية) يعني الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه حسب الاقتضاء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها وأسباب مطالبتك بتقديمها في الوقت الذي نطلب منك فيه تقديم معلوماتك الشخصية.
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات تحديد الهوية الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تتضمن معلومات تحديد الهوية الشخصية على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الالكترونى
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
- بيانات الاستخدام
قد نقوم بجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول ورقم هاتفك والشارع والمدينة والولاية والرمز البريدي والبلد وعنوان بروتوكول الإنترنت وبطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى في حالات معينة.
المعلومات التي تنشرها. نقوم بجمع المعلومات التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني أو على مواقع الوسائط الاجتماعية التابعة لطرف خارجي ومملوكة لـ GoGo Motor.
المعلومات الديموغرافية. قد نقوم بجمع معلومات ديموغرافية عنك أو السيارات التي اخترتها أو السيارات التي تطلب اختبار القيادة عليها أو مراكز سيارات GoGo Motor التي تزورها أو أي معلومات أخرى تقدمها أثناء استخدام موقعنا. وقد نجمع هذه المعلومات كجزء من الاستبيانات أيضًا.
المعلومات الأخرى. إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني، فقد نقوم بجمع معلومات حول جهازك وعنوان بروتوكول الإنترنت والمتصفح الذي تستخدمه. وقد نطلع على موقع الويب الذي أتيت منه أو المدة الزمنية التي تقضيها على موقعنا أو الصفحات التي تم الوصول إليها أو موقع الويب الذي تزوره عندما تغادرنا. وقد نجمع أيضًا نوع جهاز المحمول الذي تستخدمه، أو نسخة نظام التشغيل الذي يعمل من خلاله الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك.
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت) ونوع المتصفح ونسخة المتصفح وصفحات خدمتنا التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز المحمول، يجوز لنا جمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه والمعرف الفريد لجهازك المحمول وعنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك المحمول ونظام تشغيل هاتفك المحمول ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها بعدة طرق مختلفة، بما في ذلك:
- توفير وتشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه وتوسيعه
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
- التواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بموقع الويب ولأغراض تسويقية وترويجية
- إدارة حسابك وإدارة طلباتك والتواصل معك
- اكتشاف الاحتيال ومنعه.
ملفات السجل
يتبع النظام البنائي لـ GoGo Motor إجراءً معياريًا لاستخدام ملفات السجل. وتسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. وتقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وبجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. وتتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة/ الخروج وربما عدد النقرات. لا يتعلق ذلك بأي معلومات لتحديد الهوية الشخصية. والغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على موقع الويب وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب
مثل أي موقع ويب آخر، يستخدم GoGo Motor "ملفات تعريف الارتباط" أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي قام الزوار بالوصول إليها أو زيارتها. وتُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و/ أو المعلومات الأخرى.
سياسات خصوصية شركاء الإعلانات
يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للاطلاع على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان في GoGo Motor.
وتستخدم خوادم إعلانات الأطراف الخارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو إشارات الويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بكل منها والتي تظهر على النظام البنائي لـ GoGo Motor، ويتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. حيث يتلقون عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. وتُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و/ أو تخصيص محتوى الإعلان الذي تقرأه على مواقع الويب التي تزورها.
يرجى العلم بأن GoGo Motor ليس لديه إمكانية الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها معلنون تابعون لأطراف خارجية.
أمان البيانات الشخصية
يعد أمان بياناتك الشخصية من الأمور الهامة بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ورغم أننا نبذل أفضل الجهود لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان قاعدة البيانات الخاصة بنا، ولا يمكننا ضمان عدم اعتراض المعلومات التي تزودنا بها أثناء إرسالها إلينا عبر الإنترنت وأي معلومات ترسلها للشركة على مسؤوليتك الخاصة.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى يشارك فيها الأطراف في معالجتها. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات والاحتفاظ بها على أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك القوانين الموجودة في ولايتك القضائية.
موافقتك على سياسة الخصوصية المتبوعة بتقديم هذه المعلومات يعتبر بمثابة موافقة منك على هذا النقل. ونحن نلتزم بشكل تام بجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية خارج الدولة.
وسوف تتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة والمعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مناسبة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
المدفوعات
قد نقدم منتجات و/ أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. وفي هذه الحالة، قد نستخدم خدمات الأطراف الخارجية لمعالجة المدفوعات (مثل: معالجات المدفوعات).
ولن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. حيث يتم تقديم هذه المعلومات مباشرةً إلى معالجي المدفوعات التابعين لأطراف خارجية ويخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. وتلتزم معالجات المدفوعات هذه بالمعايير المحددة من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) حسب إدارة مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. وتساعد متطلبات معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.
سياسات خصوصية الأطراف الخارجية
لا تنطبق سياسة خصوصية GoGo Motor على المعلنين أو مواقع الويب الأخرى. وبناءً عليه، ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الأطراف الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. حيث أن هذه المعلومات قد تتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء بعض الخيارات.
ويمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية الخاصة بك. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط على متصفحات الويب المحددة، يمكنك الاطلاع عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات.
المعلومات الخاصة بالأطفال
جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. لذا فإننا نحث الآباء والأوصياء على مراقبة نشاط أطفالهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/ أو مراقبته وتوجيهه. لا يجمع GoGo Motor عن عمد أي معلومات تتعلق بتحديد الهوية الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن طفلك قام بتقديم هذا النوع من المعلومات على موقعنا الإلكتروني، فنحن نحثك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا فورًا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا.
روابط مواقع الويب الأخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا تخضع لتشغيلنا. إذا قمت بالنقر على "رابط طرف خارجي"، سيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الخارجي. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
التغيير في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسوف نخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا:
- من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: اتصل بنا
- بإرسال بريد إلكتروني إلينا على: customercare@gogomotor.com